【97~98年助教】組上的「鑰匙人」惠雯助教

一起來認識一下「你所不知道的惠雯助教」～

　

鑰匙人就是keyman的意思～（什麼？沒笑點？～囧）

　　好吧～總之，請別錯過以下精彩的報導～　　看到惠雯助教的嬌柔很難把她跟攀登百岳聯想在一起，更看不出她可是正牌的雪霸國家公園義務解說員，一年至少五次的服勤任務，帶給她的是身心靈完全解脫與放鬆，到了山上更讓她聽見自己的聲音。
　　雪霸國家公園位在苗栗地區，招募義務解說員的機會並不多，惠雯助教是參加民國九十二年第七期，接下來到民國九十六年才有第八期的招募，所以即使想參加志工的機會都不是很多。雪霸國家公園一般會招募高山保育志工及義務解說員兩種志工，前者在山林間活動需要的體力相對要多；參加招募流程是要先寫份履歷及自傳進行書面審核，然後由三位專家人士進行面談，最後才決定，一關關的審核可是會淘汰掉不少人。審核標準著重在參與者的想法及態度，所以在履歷及自傳撰寫上，本身專長及學習背景是重點之外，本身想法及態度的呈現更是審核者最想評估的地方。
　　在那群台師大環境教育研究所民國九十一年畢業的同學中，有同學是賞鳥高手，有同學對植物研究學有專精，她反而是啥也不專精，但她擁有喜歡大自然、也愛跟別人說故事的人格特質之外，她對自己的自學能力與解決問題的態度很有自信，可能因此獲得審核者青睞。她舉了一個例子：同一梯次的解說員中，有位醫生參加面試時，對面試委員說他並沒有相關背景，但他對病人解釋病情讓他有豐富的解說經驗，最後也獲得錄取為解說員，可以證明一個人的態度及想法才是能否參與很多事的關鍵。
　　由於雪壩國家公園在民國97年連續遭遇強颱襲擊，觀霧遊憩區毀損嚴重，所以把義務解說員一年須有十次服勤的任務降為五次，惠雯助教通常是在大湖鄉的汶水遊客中心擔任駐站解說員；主要任務是每小時播放介紹雪霸國家公園影片前，有５～７分鐘的解說，遊客能否被吸引住就在這幾分鐘內決定。所以對已有教學經驗的惠雯助教而言，這更是考驗自我的時機，過往的教學經驗讓她很害怕自己是一套教材走天下，沒有動力去隨時空變遷而更換教授內容，因此那怕是這短短幾分鐘，她都希望把握住機會，能以新東西或內容來向遊客解說。雖然至今已介紹過許多遍，每次服勤時，背包中還是帶著大量相關資料；同時，也隨時要結合新聞議題或生活話題。比如說年最爆紅的國片【海角七號】中，那句最夯的台詞「我是國寶！」就可以拿來問遊客知不知道雪霸的兩大國寶是什麼？這一問果然吸引了遊客注意。(不知道答案者請打惠雯助教客服專線詢問)
　　參加雪霸國家公園義務解說員工作有項未預期到的收穫，當看到父母在家享受居家生活，卻有一批擔任義務解說員的大哥哥、大姐姐在山林間奔走，她體驗到從看待人生角度不同而有不同人生的分享是多麼重要。或許在山上的機會多一點，隨大自然變化所看到的風、雲、草木也有不同變化，更讓自己培養出對環境變化的敏感觀察；也發現一花、一草、一木都值得看，因為大自然變化時，對這些草木都是平等對待，這也使她回到日常生活中，更是看待人群會比較平等，思想態度會比較具彈性了。
　　在山上機會讓她也有了跳脫日常生活與工作的畫面，可以舒緩她工作中的疲憊。雖然有時遊客未必乖乖聽著解說，但那種挫折感會很快消散，因為自知那是一項服務工作，在那邊有很大安全感，感覺到被尊重。再度問她參加雪霸國家公園義務解說員的收獲是什麼？她再度想了一下緩緩地說道：「五年來，那是另一個家！」